고객정보센터 운영현황 > 안전관리현황 │안전문화운동

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순찰차량에 응급처리용 유류, 공구 등 확보 운행
- 차량비치 : 냉각수, 쟈키, 점프선, 구급함, 각종 공구류
- 사무실, 요금소 비치 : 유류 (휘발유, 경유)
차량 정체시 정체내용 파악 현장 홍보 실시
- 도로전광판, 인터넷, 방송설비, 순찰차 등을 활용
정기적인 도로순찰로 교통소통 장애 등 위험상황 사전 제거
각종 사고발생시 긴급 출동, 현장정리 및 피해물 조사
- 고장차량 견인, 타이어 교체, 주유 등 고객서비스 지원

연도별	정기순찰	사고처리 (시설물피해)	낙 하 물 처 리	불법 주정차 계도	작업점검	고객지원
합계	24,067	344	7,825	3,430	5,222	3,209
2007	3,041	28	431	795	482	299
2008	3,102	31	693	620	446	352
2009	3,218	23	1,109	322	629	411
2010	3,089	37	889	254	480	431
2011	3,066	51	1,414	149	454	388
2012	3,036	43	1,753	207	845	365
2013	3,012	70	1,019	581	954	506
2014.10	2,503	61	517	502	932	457

운영현황
- 도로순찰, CCTV, 관계기관 등과 연계한 고객정보센터 운영
- 교통정보 수집 도로전광판, 인터넷 등을 통해 실시간 제공
- 고객정보센터 24시간 운영
사고발생시 단계별 조치
- 제1단계 : 교통사고 정체요인 발생시 접수 및 전파
- 제2단계 : 순찰차량 현장출동 및 사고처리
- 제3단계 : 사후 처리 및 향후 대책 수립
사후관리
- 교통방송, 부산지방경찰청 CCTV와 연계하여 광안대로 주변 교통상황을 시민들에게 보다 빠르
  고 폭넓게 제공

교통사고 발생 현황

연도별	총사고 건 수	사고유형			인명피해
연도별	총사고 건 수	운 전 부주의	과속 적재불량	음주	시설물 피해	사망	중경상
2007	28	25	0	3	28	0	20
2008	31	30	0	1	26	0	24
2009	23	23	0	0	19	0	17
2010	37	37	0	0	30	0	11
2011	51	49	0	2	25	1	18
2012	42	33	0	9	42	0	30
2013	70	64	2	4	67	2	23

교통관리시스템 시설현황

교통관리시스템 : 광안대로상의 교통흐름을 파악하여 광안대로 이용자에게 실시간으로 교통정보를 제공하는 시스템
전력제어시스템 : 광안대로의 전체적인 전력설비를 모니터링 및 제어가 가능한 시스템으로 5개의 변전실(주, 1부, 2부, 3부, 사업단변전실)의 전력설비 감시 및 원격제어 하는 시스템
도로조명 시스템 : 가로등 터널 등을 관리자가 원하는 대로 점ㆍ소등할 수 있는 시스템
경관조명제어시스템 : 주탑, 앵커블럭, 트러스에 설치된 경관조명을 계절별, 일별, 시간대별 경관표출을 원격 제어하는 시스템
항로설비시스템 : 교량등 102개소, 교각등 74개소, 주표 30개소의 상태 감시 및 연출을 제어하는 시스템
계측제어시스템 : 지진, 풍향 ·풍속, 진동, 가속도, 온도(변형율, 처짐, 주탑경사, 신축이음율,헹어장력)등의 모니터링 및 상태감시를 하는 시스템
환기제어시스템 : 지하차도의 중요설비인 환기설비(제트팬), 소방설비, 배수펌프 등 기계설비를 원격제어 및 감시하는 시스템임.
경관조명 발광램프 제어시스템 : 경관조명시스템과 연계된 발광램프 (LED)의 연출을 위한 기기