접수번호 | 10001206 | 시설명 | 처리단계 | 답변완료 |
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제목 | 해운대방향 요금소에 관해 | 2010-11-15 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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해운대 방향소는 기좀 요금소보다 300m 아래에 설치되어
이용자들의 혼란이 발생되오니 안내를 강화해 주시길 바랍니다. 11월14일 오후1시경 요금소 직원'권혜숙'님 미소와 함께 매우 칮절하다는 이용자들의 여론이 입니다. 격려가 있었으면 합니다. |
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첨부파일 | 첨부파일 없음 |
처리일자 | 2010-11-17 | 처리부서 | 교량운영파트 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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처리담당자 | 박인태 | 담당자 연락처 | 780-0011 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
담당자 이메일 | dart2002@bisco.or.kr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
○ 안녕하십니까? 김판근님
○ 저희 공단 홈페이지를 방문하시고 의견을 주신데 대하여 감사드립니다. ○ 광안대로 해운대 방향 벡스코요금소는 ‘09. 3월 하이패스 개통 당시 새로운 시스템의 도입에 따른 하이패스 이용율 저조, 시스템 미 적응 등의 사유로 지정체가 발생되어 벡스코 방향 1개 차로(진출입 2개)의 요금 부스를 하부도로로 이설 및 2개 차로로 확장 운영 중에 있으며 이용 시민의 편의제공을 위하여 도로표지판 설치, 도로전광판 표출, 노면 표시 등으로 원활한 이용을 위한 안내를 하고 있으나 안내 강화방안을 적극 발굴 개선토록 하겠습니다. ○ 또한, 친절한 저희 직원을 칭찬하여 주신데 대하여 감사드리며 수준 높은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. ○ 앞으로도 저희 광안대로관련 불편하신 사항이나 궁금한 것이 있으시면 광안대로사업단 교량운영팀(담당 박인태 780-0011)으로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다. |
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첨부파일 | 첨부파일 없음 |