부산시설공단 개인정보 처리방침

부산시설공단 개인정보 처리방침

부산시설공단은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립‧공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

목  차

「개인정보처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

	개인정보의 처리 목적			개인정보의 처리 및 보유기간
	개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보항목			개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
	개인정보의 위탁에 관한 사항			개인정보의 파기절차 및 파기방법
	정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법			개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
	자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부방법			개인정보 보호책임자에 관한 사항
	개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서			정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
	개인정보의 추가적인 이용 제공의 기준			개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

	개인정보의 처리 목적

① 부산시설공단은 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집ㆍ보유합니다. 공단에서 수집ㆍ보유하고 있는 개인정보파일의 등록사항은 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)에서 확인할 수 있습니다.

② 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

③ 부산시설공단이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록ㆍ공개하는 개인정보 파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

연번	개인정보파일의 명칭	운영근거	처리목적
1	홈페이지 회원	정보주체 동의	공단 홈페이지 운영(시설이용 고객 및 민원관리)
2	한마음스포츠센터 회원	부산광역시 체육시설 관리 운영 조례	한마음스포츠센터 운영(회원관리)
3	영락공원 장사관리	장사 등에 관한 법률	영락공원 화장장, 봉안시설, 묘지시설 운영
4	영락공원 장례식장관리	장사 등에 관한 법률	영락공원 장례식장(빈소) 운영
5	추모공원 봉안시설관리	장사 등에 관한 법률	추모공원 봉안시설(봉안당, 봉안묘, 봉안담) 운영
6	광안대로 미납관리	부산광역시 유료도로 통행료 징수 운용 등에 관한 조례, 유료도로법	광안대로 통행료 미납차량 요금징수
7	동서로 미납관리	부산광역시 유료도로 통행료 징수 운용 등에 관한 조례, 유료도로법	동서로 통행료 미납차량 요금징수
8	공영주차장 미납관리	부산광역시 주차장 설치 및 관리 조례	공영주차장 미납요금 징수
9	공영주차장 정기권관리	부산광역시 주차장 설치 및 관리 조례	공영주차장 정기권 월주차(환승) 운영
10	공영차고지 임대관리	부산광역시 공영차고지 관리 조례	공영차고지 임대 계약 및 관리비 징수
11	지하도상가 임대관리	부산광역시 지하도상가 관리 조례	지하도상가 임대차 계약 및 관리비 징수
12	자갈치시장 임대관리	자갈치시장 관리운영 규정	자갈치시장 상가 임대차 계약 및 관리비 징수
13	교통약자 특별교통수단 이용객	교통약자의 이동편의 증진법	특별교통수단 운영(이용 접수 및 이용고객 관리)
14	경륜선수 정보	경륜경정법 및 시행령	경륜선수 등록 및 관리
15	스포원스포츠센터 회원	부산광역시 체육시설 관리 운영 조례	스포원스포츠센터 운영(회원관리)
16	전자카드 회원	정보주체 동의	전자투표서비스 이용(회원관리)
17	기타소득세지급조서	소득세법	기타소득세 원천징수
18	스포원홈페이지 회원	정보주체 동의	홈페이지 이용약관에 의한 회원관리

	개인정보의 처리 및 보유기간

① 부산시설공단은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

연번	개인정보파일의 명칭	운영근거	보유기간 (목적 달성시)
1	홈페이지 회원	정보주체 동의	회원탈퇴시 즉시 삭제
2	한마음스포츠센터 회원	부산광역시 체육시설 관리 운영 조례	5년
3	영락공원 장사관리	장사 등에 관한 법률	5년
4	영락공원 장례식장관리	장사 등에 관한 법률	5년
5	추모공원 봉안시설관리	장사 등에 관한 법률	30년
6	광안대로 미납관리	부산광역시 유료도로 통행료 징수 운용 등에 관한 조례, 유료도로법	납부 후 5년
7	동서로 미납관리	부산광역시 유료도로 통행료 징수 운용 등에 관한 조례, 유료도로법	납부 후 5년
8	공영주차장 미납관리	부산광역시 주차장 설치 및 관리 조례	납부 후 5년
9	공영주차장 정기권관리	부산광역시 주차장 설치 및 관리 조례	5년
10	공영차고지 임대관리	부산광역시 공영차고지 관리 조례	5년
11	지하도상가 임대관리	부산광역시 지하도상가 관리 조례	5년
12	자갈치시장 임대관리	자갈치시장 관리운영 규정	5년
13	교통약자 특별교통수단 이용객	교통약자의 이동편의 증진법	5년
14	경륜선수 정보	경륜경정법 및 시행령	선수등록 유효기간까지
15	스포원스포츠센터 회원	부산광역시 체육시설 관리 운영 조례	5년
16	전자카드 회원	정보주체 동의	5년
17	기타소득세지급조서	소득세법	5년
18	스포원홈페이지 회원	정보주체 동의	회원탈퇴시 즉시 삭제

	개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보항목

① 부산시설공단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

연번	개인정보파일의 명칭	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
1	홈페이지 회원	성명, 생년월일, 주소, 전화(핸드폰)번호, 이메일, ID
2	한마음스포츠센터 회원	성명, 생년월일, 주소, 전화(핸드폰)번호, 이메일, 회원번호, 신청프로그램
3	영락공원 장사관리	성명, 주민번호, 주소, 전화(핸드폰)번호
4	영락공원 장례식장관리	성명, 생년월일, 주소, 전화(핸드폰)번호
5	추모공원 봉안시설관리	성명, 주민번호, 주소, 전화(핸드폰)번호
6	광안대로 미납관리	차량번호, 소유자명, 주민번호, 사업자등록번호, 주소, 전화(핸드폰)번호, 미납발생일시
7	동서로 미납관리	차량번호, 소유자명, 주민번호, 사업자등록번호, 주소, 전화(핸드폰)번호, 미납발생일시
8	공영주차장 미납관리	차량번호, 소유자명, 주민번호, 사업자등록번호, 주소, 전화(핸드폰)번호, 미납발생일시
9	공영주차장 정기권관리	차량번호, 소유자명, 생년월일, 주소, 전화(핸드폰)번호
10	공영차고지 임대관리	성명, 사업자등록번호, 생년월일, 주소, 전화(핸드폰)번호, 이메일
11	지하도상가 임대관리	성명, 사업자등록번호, 생년월일, 주소, 전화(핸드폰)번호, 이메일
12	자갈치시장 임대관리	성명, 사업자등록번호, 생년월일, 주소, 전화(핸드폰)번호, 이메일
13	교통약자 특별교통수단 이용객	성명, 생년월일, 주소, 전화(핸드폰)번호, 장애유형(등급)
14	경륜선수 정보	성명, 생년월일, 주소, 전화(핸드폰)번호, 신체정보, 학력
15	스포원스포츠센터 회원	성명, 생년월일, 주소, 전화(핸드폰)번호
16	전자카드 회원	성명, 생년월일, 전화(핸드폰)번호, 통신사
17	기타소득세지급조서	성명, 주민번호, 주소, 전화(핸드폰)번호
18	스포원홈페이지 회원	성명, 생년월일, 전화(핸드폰)번호, 이메일, ID

	개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 부산시설공단은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집ㆍ이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 목적을 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

가. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

나. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

다. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

라 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우

마. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

바. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

사. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

아. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

구분	제공받는자	제공목적	제공항목	보유기간
전자카드 회원	부산은행	예금주확인, 계좌이체	이름, 생년월일, 은행계좌번호	5년
	㈜쿠콘

	개인정보의 위탁에 관한 사항

① 부산시설공단은 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체명	주소	전화	위탁업무
더웹스	부산시 해운대구 센텀중앙로 97	051-532-6101	공단 홈페이지 유지보수
AICT	부산시 엄광로 176(가야동 산24)	051-911-0225	부산시민공원 홈페이지 유지보수
이모션	부산시 수영구 광안동 광남로 179	051-752-4050	한마음스포츠센터 관리시스템 유지보수
아이디노	부산시 해운대구 센텀북대로 60	1600-6937	부산영락공원 장사관리시스템 유지보수
포커스정보	부산시 사상구 가야대로 330	051-312-9527	미납차량 요금징수시스템 유지보수
영림원	서울시 강서구 양천로 583	02-6280-3128	상가관리시스템 유지보수
오토피온	서울시 마포구 숭문길 13	02-517-7640	특별교통수단 콜관제시스템 유지보수
㈜온정 외 11권역	부산시 금정구 개좌로 408	051-860-7745	민간위탁 공영주차장 관리
앤시정보기술	부산시 해운대구 센텀서로 30	051-664-8000	스포원 행정전산시스템 통합유지보수

	개인정보의 파기절차 및 파기방법

① 부산시설공단은 원칙적으로 개인정보의 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 경우에는 지체없이 해당개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 내부 방침 및 관련 법령에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.

▹ 개인정보의 파기

보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기됩니다.

▹ 개인정보파일의 파기

개인정보파일의 처리 목적 달성 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.

나. 파기방법

▹ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

▹ 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

	정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 부산시설공단에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보의 열람 요구

나. 개인정보의 정정ㆍ삭제 요구

다. 개인정보의 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 <개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)>의 “개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구” 및 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식을 작성하여 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 공단은 이에 대해 10일 이내에 조치하도록 하겠습니다

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

나. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우

▹ 조세의 부과ㆍ징수 또는 환급에 관한 업무

▹ 「초ㆍ중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무

▹ 학력ㆍ기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무

▹ 보상금ㆍ급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무

▹ 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

⑤ 개인정보의 정정ㆍ삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

	개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

부산시설공단은 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 내부관리계획의 수립 및 시행

부산시설공단의 내부관리계획 수립 및 시행은 공단 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.

② 개인정보 취급자 지정의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

③ 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템과 탐지시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있습니다.

④ 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

⑤ 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

⑥ 해킹 등에 대비한 기술적 대책

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적ㆍ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

⑦ 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

	자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부방법

① 부산시설공단은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

③ 쿠키는 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.

④ 이용자들은 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등 사용여부를 선택할 수 있습니다.

가. Internet Explorer: 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴>인터넷 옵션>개인정보>설정>고급

나. Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴>쿠키 및 사이트 권한>쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

다. Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴>개인정보 및 보안>쿠키 및 기타 사이트 데이터

⑤ 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

	개인정보 보호책임자에 관한 사항

① 부산시설공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	부서명	성명	연락처	이메일
개인정보 보호책임자	경영혁신실장	장귀봉	051-860-7670	gbjang@bisco.or.kr
개인정보 보호담당자	사회가치팀	정원권	051-860-7611	jwk2337@bisco.or.kr

	개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

가. 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리부서

▹ 부서명: 사회가치팀

▹ 담당자: 정원권

▹ 연락처: <전화번호 051-860-7611>, <팩스번호 051-851-7501>

▹ 이메일: privacy@bisco.or.kr

② 정보주체는 제1항의 열람청구 부서 이외에 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)’을 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

가. 청구절차

▹ 개인정보보호 포털>민원마당>개인정보 열람 등 요구

	정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <아래의 기관은 공단과는 별개의 기관으로서, 공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

가. 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)

▹ 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

▹ 홈페이지: privacy.kisa.or.kr

▹ 전화: (국번없이) 118

나. 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)

▹ 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)

▹ 홈페이지: www.kopico.go.kr

▹ 전화: 1833-6972

다. 경찰청 사이버수사국

▹ 소관업무: 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고

▹ 홈페이지: ecrm.cyber.go.kr

▹ 전화: (국번없이) 182

	개인정보의 추가적인 이용 제공의 기준

① 부산시설공단이 정보주체의 동의 없이 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공을 하려는 경우 판단기준은 다음과 같습니다.

가. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

나. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

다. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

라. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

	개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

① 본 처리방침은 2023년 5월 1일부터 시행됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

처리기간	이전자료보기
2011. 9. 30 ∼ 2012. 3. 30.
2012. 3. 31 ∼ 2012. 7. 31.
2012. 8. 1. ∼ 2014. 1. 22.
2014. 1. 23. ~ 2016. 1. 28.
2016. 1. 29. ~ 2017. 1. 25.
2017. 1. 26. ~ 2018. 1. 25.
2018. 1. 26. ~ 2019. 1. 24.
2019. 1. 25. ~ 2020. 1. 22.
2020. 1. 23. ~ 2021. 6. 21.
2021. 6. 22. ~ 2022. 1. 20.
2022. 1. 21. ~ 2022. 9. 18.
2022. 9. 19. ~ 2023. 4. 30.